DX STRATEGY

公表日: 2026年8月21日

株式会社SCコンサルティング(以下「当社」)は、データ活用とデジタル技術の進化が社会と競争環境にもたらす変化を踏まえ、以下のとおり経営ビジョンとDX戦略を定め、公表します。本戦略は、当社の意思決定機関である代表取締役の決定に基づき策定したものです。

1. 経営ビジョンとビジネスモデルの方向性

経営ビジョン

「テクノロジーの実践者として、中小企業の経営に使えるデジタルを届ける」
AI・クラウドをはじめとするデジタル技術の進化は、企業規模を問わず事業環境を大きく変えつつあります。当社は、自社自身が最も先進的なデジタル実践企業であることを競争力の源泉とし、その実践知を中小企業・小規模事業者に届けることで、地域の中小企業がデジタルの恩恵を受けられる社会の実現を目指します。

ビジネスモデルの方向性

データ活用と生成AIの普及により、コンサルティングとシステム開発の在り方は、人手による労働集約型から、データとAIを活用した継続提供型へと変化しています。この変化を踏まえ、当社は、個別受託型の支援に加えて、支援を通じて得た業務知見・データをもとに自社クラウドサービス(SaaS)を開発・提供するストック型のビジネスモデルへ転換を進めます。カスタマーハラスメント対策、AI研修、介護帳票作成、事業継続力強化支援などの自社サービス群を軸に、導入から定着支援までを一貫して提供します。

2. DX戦略

経営ビジョンとビジネスモデルの方向性を実現するため、自社業務の変革とデータ利活用を柱とする以下の戦略に取り組みます。

戦略1: AIエージェントによる自社業務の自動化

生成AI(AIエージェント)を自社の業務プロセスに全面的に組み込み、案件情報の監視・収集、SEOコンテンツの生成・公開、日次の分析レポート作成、定型連絡などを自動実行する体制を構築・運用します。定型業務をAIに委ね、人は判断と顧客対応に集中する働き方へ変革します。

戦略2: データの一元化と日次分析ループ

検索・アクセスデータ、案件・顧客データ、サービス利用データを収集・蓄積し、日次で自動分析して改善施策に反映するループを運用します。勘と経験ではなくデータに基づいて、サービス改善と営業活動の意思決定を行います。

戦略3: 自社クラウドサービス群のデータドリブンな開発・改善

顧客支援の現場で把握した課題をもとに自社SaaSを企画・開発し、利用データとフィードバックに基づいて継続的に改善します。開発には生成AIを活用し、企画から提供までのリードタイムを大幅に短縮します。

戦略4: 顧客接点のデジタル化

問い合わせ・商談・納品・保守のやり取りをチャット・オンライン中心に設計し、全国の中小企業に対して地理的制約なく支援を提供します。

3. 推進体制と人材育成

代表取締役を実務執行総括責任者(DX統括責任者)とし、経営直轄でDX戦略を推進します。少数精鋭の組織であることを強みに、代表自らが生成AI・クラウド技術の習得と開発実務を日常的に行い、技術動向を経営判断に直結させます。従業者を雇用した際には、情報セキュリティ教育とあわせてデジタルスキル教育を実施する方針とし、外部の開発パートナー・専門家との協業により必要な人材・技術を補完します。

4. ITシステム環境の整備

  • クラウドファースト: 業務システム・自社サービスの基盤としてクラウド(Google Cloud、AWS等)を採用し、拠点に依存しない事業運営とスケーラビリティを確保します。
  • 生成AI開発・実行基盤: 生成AIを活用した開発環境とAIエージェント実行基盤を整備し、業務自動化と開発生産性向上への投資を継続します。
  • SaaS活用: 会計・顧客管理等の社内業務は市販SaaSを積極活用し、自社開発は競争力の源泉となる領域に集中します。
  • セキュリティ: 情報セキュリティ基本方針・情報セキュリティ管理規程に基づく対策を実施し、IPA「SECURITY ACTION」二つ星を宣言しています(詳細は情報セキュリティ基本方針参照)。

5. KPI(DX戦略の達成度を測る指標)

DX戦略の達成状況を、以下の指標により測定・管理します。

指標現状(2026年8月時点)方向性
中小企業のデジタル化支援実績(累計)300件超継続的な拡大
自社クラウドサービスの提供数6サービスサービス拡充と機能強化
AIエージェントによる自動実行業務数5業務(案件監視・コンテンツ生成・日次分析等)対象業務の拡大
売上高に占めるストック型収益(継続課金・保守)の比率測定・管理中比率の向上

6. 代表メッセージ

「小さな会社こそ、デジタルで最も変われる」

当社は数名規模の小さな会社です。しかし、AIエージェントが日々の定型業務を自動でこなし、データが毎朝改善のヒントを届けてくれる働き方を、すでに自社で実践しています。かつては大企業にしかできなかったことが、いまは中小企業にこそ大きな変化をもたらす時代です。

私たちは、自分たちで試し、うまくいったものだけをお客様に届けます。DXは目的ではなく、本業に集中する時間を取り戻すための手段です。その実践者として、当社自身が変わり続けることをお約束します。

株式会社SCコンサルティング 代表取締役 篠田 慎

制定日: 2026年8月21日
株式会社SCコンサルティング 代表取締役 篠田 慎